МОСКВА, 15 апреля. /Корр.ИТАР-ТАСС Роман Ромишевский/. Компания «Аэроэкспресс» выплатила пассажирам рейсов, отмененных из-за аварии на железной дороге Павелецкого направления, свыше 160 тыс рублей в качестве компенсации.
В связи с крупным ДТП на Каширском шоссе 10 апреля, вследствие которого были серьезно повреждены опоры железнодорожного моста, в период с 10 по 12 апреля «Аэроэкспресс» был вынужден отменить ряд рейсов как в сторону Павелецкого вокзала, так и в сторону аэропорта Домодедово. В компании корр.ИТАР-ТАСС сообщили, что всего за три дня было отменено 40 рейсов, еще 4 — проследовали с задержкой.
Всего за время работы в «сбойном» режиме компания оформила возврат стоимости проезда на аэроэкспрессе 33 пассажирам на общую сумму 12 тыс 300 рублей. Помимо этого, компания добровольно взяла на себя обязательства по компенсации стоимости авиабилетов пассажирам, опоздавшим на свои рейсы из-за изменений в графике движения поездов, независимо от причин, вызвавших сбой. «Общая сумма выплат по авиабилетам составила почти 149 тыс рублей»,- сказал собеседник агентства, заметив, что всего оформлен возврат стоимости авиабилетов 27 пассажирам. В общей сложности были выплачены компенсации на сумму 161 тыс 285 рублей.
«Выплата компенсаций пассажирам, пострадавшим от изменений в графике движения экспрессов вне зависимости от причин, вызвавших сбой, является добровольной инициативой «Аэроэкспресса»,- отметили в компании. Здесь также напомнили, что такая политика действует уже несколько лет «и предполагает компенсацию полной стоимости билетов, если задержка поезда составляет более 15 минут».